Conversa que não se perde
Instagram e WhatsApp numa inbox com histórico, responsável e janela de envio visível.
UMA OPERAÇÃO, NÃO MAIS CINCO ABAS
Do primeiro “oi” até a reunião marcada.
Os módulos compartilham contato, contexto, consentimento e calendário.
CRM de verdade
Contatos, tags, consentimento, notas, etapas e elegibilidade separados por workspace.
Lead vira agenda
Agentes e fluxos compartilham horários reais e evitam conflito com o Google Calendar.
IA com freio e contexto
Copiloto com base de conhecimento e nova checagem de compliance antes do envio.
CASOS DE USO VALIDADOS
Prova técnica antes de promessa.
Estes fluxos foram exercitados em homologação. Métricas de clientes só serão publicadas com fonte e autorização.
Comentário vira conversa sem resposta duplicada.
A mesma interação não gera duas Private Replies e ainda respeita cooldown, opt-out e janela Meta.
O horário público já nasce protegido contra conflito.
Reserva, contato e evento são ligados de forma atômica; buffers e idempotência foram testados no banco.
Disparo real passa por um único portão de segurança.
A equipe enxerga saúde, webhooks, gates de Go-Live e o motivo exato de cada envio bloqueado.
AVALIAÇÕES REAIS
Sem depoimento inventado.
Apenas avaliações verificadas e autorizadas entram nesta área.
Piloto em validação
A primeira avaliação pública aparecerá somente após uso real e consentimento.
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de bater a dúvida.
O Wal Chat envia mensagem fora da janela da Meta?
Não por automação comum. O backend valida a janela de 24 horas, opt-out, cooldown e políticas permitidas antes de cada envio.
Posso conectar Instagram e WhatsApp da minha empresa?
Sim, usando contas profissionais e um aplicativo Meta configurado com as permissões aprovadas. A Central de Go-Live mostra o que ainda falta.
A IA responde sozinha?
Você escolhe. Comece no modo copiloto, aprove respostas e só habilite autonomia quando base, limites e avaliações estiverem validados.
Meus contatos ficam misturados com os de outros clientes?
Não. O produto é multi-tenant, usa workspace, autorização por papel e RLS no banco para isolar cada operação.
Consigo parar e excluir meus dados?
Sim. Há desconexão das integrações, opt-out operacional e um fluxo público de solicitação LGPD com protocolo verificável.
ATENDIMENTO E LOCALIZAÇÃO
Base em São Paulo. Operação online.
O Wal Chat atende online. Um endereço de visita só será divulgado após cadastro comercial confirmado.
Resposta humana em até 1 dia útil.São Paulo · BrasilAtendimento remoto
Organize a conversa antes de acelerar o volume.
Crie sua conta, valide os gates e conecte uma conta piloto.